Política de Privacidad

Última actualización el 21 de enero de 2021

Esta política de privacidad describe los tipos de información que CRECE SOLUTIONS LLC . (“CRECE SOLUTIONS LLC ” o “Nosotros”) puede recopilar de usted, o que usted puede proporcionar cuando visita www.creditsesame.com (nuestro “Sitio web”) y nuestras prácticas. para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso que hacemos de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información.

ESTA POLÍTICA SE APLICA A LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS:

en este sitio web;
en correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nuestro sitio web; y
a través de nuestras aplicaciones móviles.

LA POLÍTICA NO SE APLICA A NINGUNA INFORMACIÓN RECOPILADA:

por nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio; o
por cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo podemos tratarla. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Notificación de cambios a nuestra política de privacidad). Su uso continuado de este sitio web después de realizar cambios se considera la aceptación de dichos cambios. Como resultado, consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 18 años. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información al sitio web o en él. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información a este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no realice compras a través del sitio web, utilizar cualquiera de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web, ni proporcionarnos información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en info@crecemicredito.com.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS

Podemos recopilar varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo: 1) información personal que puede usarse para identificarlo, como su nombre, número de Seguro Social e información de contacto, 2) otra información sobre usted pero que no identificarlo, como su género, hogar e ingresos, y 3) información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Podemos recopilar parte de esta información 1) directamente de usted cuando nos la proporciona, 2) automáticamente mientras navega por el sitio web o utiliza nuestra aplicación móvil, y 3) de terceros como se describe con más detalle en esta política.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

Podemos recopilar la siguiente información de usted cuando nos proporciona esta información:

Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Números de identificación como su número de Seguro Social, número de identificación de pasaporte y número de tarjeta médica.
Información financiera como información de tarjetas de crédito e información bancaria.
Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña y detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web.
Información de perfil como su fecha de nacimiento, sexo, estado civil, información del hogar, información de empleo, ingresos y otra información similar.
Información de preferencias de cuenta, como preferencias de suscripción y marketing.
Contribuciones de los usuarios, como sus comentarios públicos y publicaciones en nuestro sitio web, sus respuestas a encuestas y su correspondencia con nosotros.

La oficina de crédito requiere parte de esta información, como su número de Seguro Social, cuando crea una cuenta con CRECE SOLUTIONS LLC para verificar su identidad y cumplir con sus solicitudes. Es posible que se requiera información como el número de su licencia de conducir y el número de identificación de su pasaporte para los servicios de prevención del robo de identidad si decide registrarse para recibir esos servicios.

RECOGIDA AUTOMÁTICA

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, cuando navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo, como su dirección IP, tipo de navegador, acciones y patrones de navegación, páginas de referencia/salida y sistema operativo. No recopilamos intencionalmente ninguna información de jóvenes menores de 13 años.

Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y brindar un servicio mejor y más personalizado al permitirnos estimar patrones de tráfico y uso, almacenar información sobre sus preferencias, acelerar sus búsquedas y reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las tecnologías de recopilación automática de datos que podemos utilizar, consulte Cookies y otras tecnologías de seguimiento.

INFORMACIÓN OBTENIDA DE TERCEROS

Si nos proporciona información personal sobre otros, o si otros nos dan su información, solo usaremos esa información para brindarle nuestros servicios. Por ejemplo, si elige abrir una cuenta con CRECE SOLUTIONS LLC , le indicará a la agencia de crédito que comparta su información financiera personal con CRECE SOLUTIONS LLC para cumplir con su solicitud de un puntaje crediticio gratuito o ofrecerle productos y servicios financieros.

USO DE SU INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para:

Presentar nuestro sitio web y mostrar contenido basado en sus intereses, como ofertas, productos y servicios.
Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, como administrar su cuenta, cumplir con sus pedidos y proporcionarle avisos sobre su cuenta o cambios en nuestro sitio web.
Contactarlo para atención al cliente y sobre ofertas de productos y servicios.
Enviarle comunicaciones de marketing, boletines informativos y administrar concursos y sorteos.
Realizar investigaciones y análisis.
De cualquier otra forma que podamos describirle en el momento en que proporcione la información.
Para cualquier otro fin con su previo consentimiento.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN CON TERCEROS

Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo sin restricción. No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing directo de terceros.

Podemos divulgar su información personal como se describe en esta política:

A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros para respaldar nuestro negocio. Estas partes están autorizadas a utilizar su información personal solo en la medida necesaria para brindarnos estos servicios.
A terceros con su previo consentimiento para cumplir con la finalidad para la que lo proporcionó.
Como parte de una transferencia comercial, si CRECE SOLUTIONS LLC está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, en cuyo caso se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio. en propiedad o usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

También podemos revelar su información personal:

Según lo exija la ley, como para cumplir con una citación o proceso legal similar.
Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar fraude o responder a una solicitud gubernamental.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de CRECE SOLUTIONS LLC. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios web, sus políticas de privacidad rigen su información. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios externos, podemos colocar cookies (o cookies de navegador) en su computadora para recopilar información y compilar estadísticas agregadas sobre los visitantes de nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su dispositivo. Utilizamos cookies principalmente para mejorar nuestro sitio web y brindar un servicio mejor y más personalizado. No recopilamos automáticamente información personal mediante cookies. Sin embargo, puede optar por permitir que una cookie recuerde su dirección de correo electrónico cuando inicie sesión en su cuenta de CRECE SOLUTIONS LLC marcando la casilla junto a “Recordar mi dirección de correo electrónico”. Si no desea que la cookie recopile su dirección de correo electrónico en el momento de iniciar sesión, no marque esta casilla. No recopilamos ni guardamos ninguna otra información personal o información financiera personal en cookies. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web.

Flash Cookies. Ciertas funciones de nuestro sitio web también pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para saber cómo puede administrar la configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración de Adobe Flash Player.

Google Analytics. Entre otros proveedores de servicios, podemos utilizar Google Analytics para recopilar información sobre cómo usted y otros utilizan nuestro sitio web. Por ejemplo, sabremos cuántos usuarios acceden a una página concreta y en qué enlaces hicieron clic. Utilizamos esta información agregada para comprender y optimizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Si prefiere que Google Analytics no utilice sus datos, visite la página de exclusión voluntaria de Google Analytics.

Web beacons. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos también pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web, como registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor.

Do Not Track Signals. En este momento, CRECE SOLUTIONS LLC no responde a señales automatizadas relacionadas con los mecanismos de seguimiento, incluidas las instrucciones de “no realizar seguimiento” de su navegador. Sin embargo, puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador o para que le avise cuando se envíen cookies. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema puede emitir cookies cuando dirige su navegador a nuestro sitio web. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente o que sea inaccesible para usted.

Uso de cookies por parte de terceros. Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web pueden ser proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad (comportamental) basada en intereses u otro contenido dirigido. No compartimos su información personal con estas partes.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden usarse. Si tiene preguntas sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

SUS ELECCIONES Y OPCIÓN DE EXCLUSIÓN

Ofertas promocionales

Queremos brindarle opciones con respecto a la información que nos proporciona. Es posible que nos comuniquemos con usted de vez en cuando por teléfono, mensaje de texto, correo directo o correo electrónico. Si no desea que nos comuniquemos con usted sobre ofertas y promociones, puede contactarnos en info@crecemicredito.com. También puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos. Como se establece en nuestros Términos de uso, para administrar su cuenta, seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales periódicos relacionados con la información de su cuenta, alertas y actualizaciones, confirmaciones de registro y respuestas a solicitudes directas que haya realizado. Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios.

Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, siga uno de los pasos a continuación. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Suscriptores Premium

Auto cancelación (Web):

Para cancelar su suscripción premium en la web y en la web móvil, visite la sección “Perfil” de su cuenta CRECE SOLUTIONS LLC y seleccione el “Plan Premium” para realizar cualquier cambio. Tenga en cuenta que cancelar cualquier servicio premium no significa que se haya cancelado su membresía gratuita.

Auto cancelación (Aplicación Móvil):

Si se ha suscrito mediante facturación dentro de la aplicación a través de su dispositivo (es decir, ID de Apple o cuenta de Google), puede cancelar su suscripción directamente en la App Store o Play Store respectiva.

Para cancelar su suscripción premium a través de la aplicación móvil CRECE SOLUTIONS LLC, seleccione la opción de menú en la esquina superior derecha de la pestaña Descripción general, seleccione “Perfil y configuración” y en “Suscripciones”, seleccione “CRECE Premium”. Luego seleccione la aplicación CRECE SOLUTIONS LLC y confirme “Cancelar suscripción”. Tenga en cuenta que cancelar cualquier servicio premium no significa que se haya cancelado su membresía gratuita.

Notas generales:

Una vez configurada para la cancelación, su suscripción premium seguirá activa hasta que expire el período de facturación. Si desea cancelar su membresía gratuita de CRECE SOLUTIONS LLC una vez que su suscripción premium haya expirado, puede iniciar sesión en su cuenta y cancelarla siguiendo el proceso anterior para miembros gratuitos. En caso de que no desee mantener activa su suscripción premium hasta el final del período de facturación, envíe una solicitud por separado a info@crecemicredito.com.

Si está utilizando la aplicación móvil y decide eliminar la aplicación de su dispositivo, su cuenta no se cancelará automáticamente. Aún deberá cancelar su cuenta CRECE SOLUTIONS LLC mediante uno de los métodos descritos en esta sección.

Para asistencia:

Envíe una solicitud a Member Success para obtener asistencia adicional, incluidos problemas con la auto cancelación.

Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico asociada con su suscripción premium cuando se comunique con Member Success.

Asegúrese de incluir también toda la siguiente información en su solicitud:

nombre completo en la cuenta
dirección de correo electrónico asociada a la cuenta

Tecnologías de seguimiento

Para conocer sus opciones sobre cómo las tecnologías de seguimiento pueden utilizar su información, consulte Cookies y otras tecnologías de seguimiento.

SEGURIDAD

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando ingresa información confidencial, como su número de tarjeta de crédito, en nuestros formularios de pedido, ciframos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Seguimos estándares industriales generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Cuando le hayamos proporcionado, o usted haya elegido, una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie, porque podría comprometer la seguridad de su información personal.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos en info@crecemicredito.com.

Descargo de responsabilidad en foros públicos

Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas se publica y transmite bajo su propio riesgo y puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Le instamos a que considere cuidadosamente sus envíos en estas áreas públicas y le pedimos que no comparta información que pueda identificarlo. La información que comparte en foros públicos puede ser vista por el público u otros usuarios del sitio web.

CORRECCIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede revisar y actualizar su información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página de perfil de su cuenta. También puede comunicarse con nosotros en info@crecemicredito.com para solicitar acceso y actualizar la información personal que nos ha proporcionado.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si es residente de California, es posible que tenga derechos adicionales sobre su información personal. Para obtener más información sobre esos derechos y cómo ejercerlos, consulte nuestro aviso de privacidad de California aquí, que se incorpora como referencia a esta política.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que tratamos la información personal de los usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio web. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y disponible para usted y le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Puede contactarnos sobre nuestra política de privacidad escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección:

CRECE SOLUTIONS LLC

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Victorville, CA 92395

Estados Unidos

Correo electrónico: info@crecemicredito.com